سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 29/3/2019

في شركة البراعم المجتمعة للتجارة العامة والمقاولات، نحن نقدر استخدامك ومساهماتك في موقعنا الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي وتطبيقات الجوال، وممتلكاتنا الأخرى و/أو خدماتنا المرتبطة (المعروفة جميعًا باسم "النظام" أو، كل منها على حدة، "الخدمة"). نحن نحترم حقوقك عاليًا ولكن منصة سكن أو أي شخص متورط في إعداد أو إنتاج أو توزيع أي مادة في هذا النظام لا يتحملون أي مسؤولية عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر أخلاقي أو مادي ينشأ عن استخدام/عدم القدرة على استخدام هذه المنصة أو عن أي خطأ أو حذف أو عيب يحتوي عليها أو عن المعلومات الخاطئة التي تقدمها أو عن أي تأخير أو انقطاع في البث. بالمثل، يجب على المعلن أن يكون على علم بأن معلومات الاتصال المسجلة (رقم الجوال أو البريد الإلكتروني) سيتم نشرها علنًا على منصة سكن حتى يتمكن الطرف الآخر من التواصل لإكمال المعاملات التجارية. لذلك، لا تتحمل منصة سكن أي مسؤولية لتوفير نظام سرية أو خصوصية لهذه البيانات. يتحمل المعلن المسؤولية الكاملة عن جميع المعلومات والبيانات المسجلة لديه في النظام.

نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية هذه لفهم المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها وكشفها. تنطبق هذه السياسة على جميع خدماتنا التي ترتبط بها.

١. المعلومات التي يجمعها موقع برايت كومبايند للتجارة العامة والمقاولات / منصة ساكان

عند استخدامك للنظام، نقوم بجمع مجموعة متنوعة من المعلومات منك وعنك وعن أجهزتك وتفاعلك مع الخدمات. يتعرف بعض هذه المعلومات عليك مباشرةً أو يمكن استخدامها للتعرف عليك عند الجمع بينها وبين بيانات أخرى.

معلومات تقدمها بنفسك. عند استخدام النظام ، قد يُطلب منك تقديم معلومات دفع / مالية ، تفاصيل حول منزلك أو العقارات التي تهتم بها ، ومعلومات مالية. قد يحدث هذا ، على سبيل المثال ، عند التسجيل في الخدمات ، أو المطالبة بالحصول على منزل ، أو مشاركة أو حفظ عقار ، أو المراسلة مع محترف عقاري (مثل وكيل عقاري أو وسيط ، مدير عقارات ، مستثمر ، بنّاء منازل ، وما إلى ذلك) عبر النظام ، أو إكمال نماذج أو معاملات أخرى. قد تقدم أيضًا معلومات عن طرف ثالث من خلال الخدمات ، على سبيل المثال ، إذا قمت بمشاركة قائمة عقارية مع مستلم عبر البريد الإلكتروني. قد نقوم بجمع هذه المعلومات مع معلومات أخرى نجمعها من تفاعلك مع النظام أو من شركات أخرى.

بعض المعلومات التي تقدمها عبر النظام يتم جمعها ومعالجتها من قبل جهات خارجية نيابةً عنا. على سبيل المثال، عندما تطلب منتجات أو خدمات عبر النظام، قد نحتاج إلى جمع معلومات بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم. ويتم جمع هذه المعلومات ومعالجتها من قبل معالجي الدفع الخارجيين. وفي حالة الحاجة إلى تقرير ائتماني لاستخدام الخدمة، قد يُطلب منك تزويدنا برقم الهوية الخاص بك لإرسال هذه المعلومات مباشرةً إلى مزودي الخدمة الخارجيين الذين يحتاجون إلى هذه المعلومات لمعالجة التقرير الائتماني أو التحقق من الخلفية.

ملفات تعريف الارتباط، البيكسلات والتقنيات الأخرى المستخدمة للتعقب. نستخدم تقنيات مختلفة لجمع المعلومات تلقائيًا عند الوصول إلى واستخدام النظام، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط والبيكسلات والتقنيات المشابهة. وتعد ملفات تعريف الارتباط قطعًا صغيرة من المعلومات الإلكترونية التي يمكن نقلها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك الإلكتروني الآخر لتحديد هويتك بشكل فريد. عند استخدام الخدمات، قد نضع ملف تعريف الارتباط أو أكثر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك الإلكتروني الآخر أو استخدام تقنيات أخرى توفر نفس الوظائف. ويمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لربط نشاطك على الخدمات بالمعلومات الأخرى التي نخزنها عنك في ملف ملف التعريف الخاص بك أو تفاعلاتك السابقة على الخدمات لحفظ تفضيلاتك، على سبيل المثال. يساعدنا استخدام ملفات تعريف الارتباط على تحسين جودة الخدمات التي نقدمها لك عن طريق تحديد المعلومات الأكثر إثارة للاهتمام بالنسبة لك، وتتبع الاتجاهات، وقياس فعالية الإعلان، أو تخزين المعلومات التي قد ترغب في استردادها بشكل منتظم، مثل المنازل أو الشاليهات المفضلة لديك. يمكنك في أي وقت ضبط إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط وفقًا للتعليمات المتعلقة بمتصفحك. ومع ذلك، إذا قررت تعطيل ملفات تعريف الارتباط، فإن العديد من الميزات المجانية للنظام لن تعمل بشكل صحيح.

قد تتضمن الصفحات على النظام أيضًا شعارات ويب أو بكسلات، وهي ملفات إلكترونية تعدّ أعداد الأشخاص الذين زاروا تلك الصفحة، وتتبع النشاط مع مرور الوقت وعبر مواقع ويب مختلفة، وتحديد تفاعلات المستخدمين مع رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها، وتحديد بعض ملفات تعريف الارتباط على الكمبيوتر أو الجهاز الإلكتروني الذي يتم الوصول إلى تلك الصفحة عن طريقه، أو جمع معلومات أخرى ذات صلة، ويمكن ربط هذه المعلومات بمتصفحك الفريد أو معرف الجهاز أو عنوان بروتوكول الإنترنت. قد نقوم، على سبيل المثال، بتنفيذ بكسل على صفحات الخدمات التي تعرض إعلانًا معينًا حتى نتمكن من تتبع ما إذا كنت قد زرت موقع ويب مرتبط بهذا الإعلان في وقت لاحق.

نعمل مع موفرو الخدمات وشبكات الإعلانات لتتبع وإدارة معلومات ملفات تعريف الارتباط وأنشطتك أثناء استخدامك للنظام وأنشطتك على الإنترنت مع مرور الوقت وعبر مواقع وأجهزة مختلفة. على سبيل المثال، قد تستخدم الجهات الخارجية ملفات تعريف الارتباط لتقديم إعلانات إليك بناءً على زيارتك للنظام.

يمكنك ضبط الإعدادات على جهازك المحمول ومتصفح الجوال بشأن ملفات تعريف الارتباط ومشاركة بعض المعلومات، مثل نموذج جهازك المحمول أو لغة جهازك المحمول، من خلال ضبط إعدادات الخصوصية والأمان على جهازك المحمول. يرجى الرجوع إلى التعليمات المقدمة من مزود خدمة الجوال أو مصنع جهازك المحمول.

إذا قمت بتمكين خدمات الموقع على جهازك المحمول، فقد تقوم منصة سكن بجمع موقع جهازك، والذي نستخدمه لتزويدك بمعلومات وإعلانات تعتمد على الموقع. إذا كنت ترغب في إيقاف هذه الميزة، يمكنك تعطيل خدمات الموقع على جهازك المحمول.

نجمع معلومات حول استخدامك لنظامنا، بما في ذلك نوع المتصفح الذي تستخدمه، وأوقات الوصول، والصفحات المشاهدة، وعنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، والصفحة التي زرتها قبل الانتقال إلى خدماتنا. كما نجمع معلومات حول الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الذي تستخدمه للوصول إلى خدماتنا، مثل نموذج الأجهزة الخاصة بك، ونظام التشغيل والإصدار، ومعرفات الأجهزة الفريدة، ومعلومات الشبكة المحمولة، وسلوك التصفح.

يمكن تسجيل أو مراقبة المكالمات بينك وبين موظفي منصة سكن، أو بينك وبين أطراف ثالثة تتم عبر شركة برايت كومبايند كومباني للتجارة العامة والمقاولات / منصة سكن (مثل عمليات الاتصال بوكلاء العقارات الذين تتصل بهم عن طريق نموذج أو رابط على موقعنا الإلكتروني، أو باستخدام معلومات الاتصال الموجودة على موقعنا الإلكتروني) لأغراض ضمان جودة الخدمة وخدمة العملاء.

تستطيع تزويدنا بمعلومات علنا من خلال النظام، على سبيل المثال، عندما تترك تقييماً لمحترف في مجال العقارات، أو عندما تساهم في منتديات المناقشة.

تتطلب بعض الخدمات جمع معلوماتك مباشرةً من جانب جهات خارجية. عن طريق استخدام مثل هذه الخدمات، فإنك تمنح شركة برايت كومبايند للتجارة العامة والمقاولات / سكن بلاتفورم الحق والقدرة والسلطة للتصرف نيابةً عنك للوصول ونقل معلوماتك الشخصية والمالية من المؤسسة المالية ذات الصلة. سيتم نقل وتخزين ومعالجة معلوماتك الشخصية والمالية وفقًا لسياسة الخصوصية.

شركة برايت كومبايند كومباني فور جنرال تريدينج اند كونتراكتينغ / ساكان بلاتفورم لن تقوم بجمع معلومات شخصية تحدد هوية الشخص من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا بشكل معرف.

2. كيف تستخدم شركة هاو برايت المشتركة للتجارة العامة والمقاولات / منصة ساكان معلوماتك؟

نستخدم عمومًا المعلومات التي نجمعها عنك لتقديم الخدمات وتحسينها ، بما في ذلك:

تقديم الخدمات وتسليمها ومعالجة المعاملات وإرسال معلومات ذات صلة مثل تأكيدات الطلب والفواتير

إرسال إشعارات فنية وتحديثات وتنبيهات أمان ورسائل دعم وإدارية

الرد على تعليقاتك وأسئلتك وطلباتك وتقديم خدمة العملاء

التواصل معك حول المنتجات والخدمات والعروض والترقيات والمكافآت والفعاليات المقدمة وغيرها ، وتزويدك بالأخبار والمعلومات التي نعتقد أنها ستكون مثيرة للاهتمام بالنسبة لك

رصد وتحليل الاتجاهات والاستخدام والأنشطة المتصلة بخدماتنا

تعديل وتحديث نظامنا الحالي وتطوير نظام جديد

الكشف عن العمليات الاحتيالية والتحقيق فيها ومنعها وغيرها من الأنشطة غير القانونية وحماية حقوق وممتلكات شركة برايت كومبايند للتجارة العامة والمقاولات / منصة سكن وغيرهما

تخصيص الخدمات وتقديم الإعلانات والمحتوى أو الميزات التي نعتقد أنها ستكون مثيرة للاهتمام أو مفيدة بالنسبة لك

تسهيل المسابقات والجوائز والترقيات ومعالجة وتسليم الإدخالات والجوائز

ربط أو دمج المعلومات التي نحصل عليها من الآخرين لمساعدتنا على فهم احتياجاتك وتوفير خدمة أفضل لك؛ وتنفيذ أي غرض آخر وصف لك في وقت جمع المعلومات.

إدارة البريد الإلكتروني: قد تتلقى رسائل بريد إلكتروني من منصة ساكان لأسباب متنوعة - على سبيل المثال ، إذا اتخذت إجراءً عبر النظام ، أو قمت بالتسجيل لتلقي تقرير منتظم ، أو قمت بنشر منزلك للبيع. إذا كان لديك حساب في منصة ساكان ، يمكنك إدارة استلام بعض أنواع الاتصالات عن طريق اتباع التعليمات الموجودة في البريد الإلكتروني الذي نرسله لك. يرجى ملاحظة أنه حتى إذا قمت بإلغاء الاشتراك في بعض المراسلات البريدية ، قد نحتاج لمراسلتك لإرسال معلومات إدارية أو معاملاتية مهمة.

3. عندما تشارك منصة سكن ويكشف معلوماتك

خصوصيتك مهمة ونحن ملتزمون بحماية معلوماتك التي تحدد هويتك الشخصية. سنقوم فقط بمشاركة المعلومات الشخصية التي تم تسجيلها داخل النظام.

مزودو الخدمة: عندما تستأجر منصة سكن مزود خدمة للمساعدة في تشغيل الخدمات أو عملنا، فإننا قد نعطيه الوصول إلى المعلومات الشخصية فقط كما يناسب أداء الخدمة المقصودة، وبموجب شروط سياسة الخصوصية هذه. ويظل منصة سكن مسؤولًا دائمًا عن خصوصية معلوماتك الشخصية التي تتم مشاركتها مع مزودي الخدمة.

الشركاء الذين نعمل معهم: عندما يتعاون منصة سكن مع الشركات الأخرى لتقديم منتجات وخدمات، قد نشارك المعلومات مع تلك الشركاء التجاريين فقط كما يلزم لتقديم تلك المنتجات والخدمات وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه فقط.

الالتزامات القانونية أو الحماية من الضرر: عندما يكون لدى منصة سكن اعتقاد حسن النية بأن الوصول أو الاستخدام أو الحفاظ على المعلومات ضروري بشكل معقول ل (a) تلبية أي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو عملية قانونية أو طلب حكومي يمكن تنفيذه، (b) فرض أو التحقيق في انتهاك محتمل لشروط الاستخدام، (c) كشف والوقاية، أو الرد على المخاوف الأمنية أو التقنية، (d) دعم وظائف المراجعة والامتثال، أو (e) حماية حقوق منصة سكن ومستخدميها أو الجمهور من الضرر.

نقل الأعمال: إذا وعندما يتورط منصة سكن في الاندماج أو الاستحواذ أو أي نوع من نقل أو بيع بعض أو كل من أعمالها، سواء ككيان يعمل أو كجزء من إجراءات الإفلاس أو التصفية أو إجراء مماثل، فقد نشارك معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بهذا العملية. كما قد يشارك منصة سكن المعلومات المجمعة أو المجهولة التي لا يمكن استخدامها بشكل معقول لتحديد هويتك.

4. الإعلانات المعتمدة على الاهتمامات

نشارك في الإعلانات المعتمدة على الاهتمامات، وهذا يعني عند استخدامك للنظام، قد نستخدم، أو قد يستخدم مقدمو الخدمة أو المعلنون، ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو التقنيات المشابهة الأخرى لجمع المعلومات حول استخدامك للنظام (بما في ذلك تطبيقات الهواتف المحمولة) أو أنشطتك عبر الإنترنت مع مرور الوقت وعبر مواقع الويب والأجهزة المختلفة. ويمكن أن تشمل المعلومات التي تم جمعها المحتوى الذي تشاهده، والتاريخ والوقت الذي تشاهد فيه هذا المحتوى، والموقع الذي أحالك إلى الخدمات، ويمكن ربط هذه المعلومات بمتصفحك الفريد، ومعرف الجهاز، أو عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك. وتساعد هذه الممارسات في تخصيص الإعلانات التي تكون ذات صلة وفائدة بالنسبة لك، وقد تظهر هذه الإعلانات المخصصة على النظام أو على مواقع الويب أو التطبيقات الأخرى أو الخصائص.

بالإضافة إلى ذلك، إذا قدمت لنا عنوان بريدك الإلكتروني، قد نستخدم نسخة مشفرة وغير قابلة للقراءة (هاش) من عنوان بريدك الإلكتروني لتسليم الإعلانات المخصصة لك على الخدمات أو على مواقع الويب الأخرى، بما في ذلك عبر ميزة جمهور فيسبوك المخصص أو أدوات مماثلة أخرى.

يمكنك إلغاء تعقب الكوكيز والتحليل كما هو موضح في الجزء المسمى "إلغاء تجميع المعلومات من قبل أطراف ثالثة".

5. إلغاء الاشتراك من جمع المعلومات من قِبَل الأطراف الثالثة

قد توفِّر خوادم الإعلانات الخاصة بمنصة سكن العقارية ومزوِّدي شبكات الإعلانات الخاصة بمنصة سكن العقارية، والمُعلنون الخوارزميات اللازمة لإيصال الإعلانات التي ربّما تشاهدها على النظام أو على مواقع ويب مرتبطة. ولتحسين الارتباطية والمساعدة في قياس فعالية هذه الإعلانات، قد نستخدم الكوكيز، وشعارات ويب ورسومات واضحة أخرى أو تقنيات مشابهة. وتُستخدم هذه التقنيات لتسجيل نشاط المستخدمين، مثل الصفحات التي تمت زيارتها، ولمعرفة أنواع المعلومات التي تشدّ الاهتمام الأكبر لدى المستخدمين.

6. الروابط والمواقع الإلكترونية من جهات خارجية

في جميع أنحاء النظام، قد نقوم بإضافة روابط لمواقع شركات و / أو أفراد آخرين. علاوة على ذلك، قد تشمل بعض وظائف النظام توزيع معلومات قوائمك إلى مواقع الويب لأطراف ثالثة. وقد تقوم هذه المواقع الإلكترونية من الأطراف الثالثة بجمع معلومات حول المستخدمين على تلك المواقع، ولا يمتد سياسة خصوصية شركة برايت كومبايند للتجارة العامة والمقاولات / منصة ساكان إلى هذه المواقع الخارجية والأطراف الثالثة. يرجى الرجوع مباشرة إلى هذه الأطراف الثالثة والمواقع الخاصة بهم بشأن سياسات خصوصيتهم.

7. الأمان والاحتفاظ بالمعلومات

تتخذ منصة سكن خطوات معقولة لحماية المعلومات التي يشاركها المستخدمون معنا من الاستخدام والوصول والكشف غير المصرح بهم، سواءً خلال النقل أو الراحة. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل المعلومات عبر الإنترنت أو حلول التخزين الإلكترونية بالكامل، لذا يرجى الانتباه إلى أننا لا يمكننا ضمان الأمان التام. يمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي تقدمها في ملف تعريف حسابك وتحديثها وحذفها عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك في الخدمة ذات الصلة. وقد نحتفظ بنسخة من النسخة الأصلية لمعلوماتك في سجلاتنا.

سنحتفظ بمعلوماتك لمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المبينة في سياسة الخصوصية هذه ما لم يتطلب الأمر فترة استبقاء أطول بموجب القانون أو يسمح بها.

8. نقل المعلومات إلى دولة الكويت

تقع منصة ساكان في دولة الكويت، وتقر بأن المعلومات التي نجمعها تخضع لقانون الكويت. من خلال الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو تزويدنا بالمعلومات، فإنك توافق على معالجة ونقل وتخزين المعلومات في دولة الكويت.

9. الاتصال بـ منصة سكن

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو ممارسات الخصوصية لشركة برايت كومبايند للتجارة العامة والمقاولات (نظام سكن)، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]، أو يمكنك الكتابة إلينا على العنوان التالي:

مرقاب، بلوك 3، شارع خالد بن الوليد، برج مزايا الثالث، الطابق الثالث، الكويت

10. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

يرجى ملاحظة أن هذه السياسة قد يتم تعديلها من وقت لآخر. يجب عليك التحقق من النسخة الأحدث قبل الاعتماد على أي من أحكام سياسة الخصوصية هذه. سنقوم بإعلامك بالتغييرات الجوهرية في السياسة، إما عن طريق نشر إشعار على مواقعنا الإلكترونية، أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني، أو أي طريقة معقولة أخرى.