تعتبر خدمة المواطن هي واحدة من الخدمات العديدة الجديدة التي تقدمها وزارة الداخلية الكويتية لمواطنيها الكويتيين أو الوافدين من الجنسيات الأخرى المقيمين على الأراضي الكويتية، وتشهد تلك المدارس إقبالًا كبيرًا من قبل المراجعين المدركين أهمية الحصول على مختلف الخدمات الحكومية المتنوعة داخل المراكز المختلفة في دولة الكويت، وفيما يلي سنستعرض لك عزيزي القارئ أبرز المعلومات التي تخص خدمة المواطن التي تقدمها الكويت لمواطنيها، تابع معنا القراءة.
إن كنت تبحث عن أفضل شقق للايجار في الكويت و شقق للايجار في حولي فإن موقع عقار الكويت يتيح لك قائمة من أرقى أنواع العقارات، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من المواقع العقارية التي من أهمها 4sale الكويت وموقع بو شملان وموقع موقع مرجان .
معلومات عن مراكز خدمة المواطن في الكويت
- هي مراكز تم تجهيزها من قبل وزارة الداخلية الكويتية من أجل تسهيل الخدمات على المواطنين.
- حيث يستطيع المواطن أن يقوم بإنجاز كافة العديد من الخدمات بدلًا من الذهاب إلى أكثر من مكان أو مؤسسة فيمكن إنجاز كافة الخدمات في مكان واحد وفي أسرع وقت.
- والآن اصبح الدخول إلى تلك المراكز غير مسموح غير بشرط حجز موعد مسبق مركز خدمة المواطن عبر الإنترنت خلال الموقع الإلكتروني التابع لموقع وزارة الداخلية الرسمي.
- قدمت وزارة الداخلية تلك المراكز من أجل خدمة المواطنين واستيعاب أعداد كبيرة من المراجعين الذين يفدون إلى تلك المراكز كل يوم.
- قد قامت الدولة الكويتية بإيقاف خدمات مراكز خدمة المواطن في جميع أنحاء المحافظات بعد تفشي فيروس كورونا عام 2020، ولكن عادة مزاولة الدوام بدءًا من نهاية شهر يونيه في العام ذاته.
- وذلك بدءًا من الساعة التاسعة صباحًا حتى الساعة الواحدة ظهرًا مع مراعاة اتباع التعليمات الاحترازية والتباعد الاجتماعي.
- بالإضافة إلى أنها وفرت فترتين للعمل فترة صباحية وفترة مسائية بالإضافة إلى الحجز المسبق خلال الإنترنت عبر الموقع الرسمي لهم.
الخدمات التي تقدمها مراكز خدمة المواطن
هناك الكثير من الخدمات والمميزات التي تتميز بها مراكز خدمة المواطن، وأهم مميزات تلك المراكز:
- تلك المراكز توجد في مناطق ومحافظات مختلفة في الكويت من أجل التسهيل على المواطنين للوصول إليها.
- تتفانى تلك المراكز في تسهيل إنجاز المعاملات والتيسير على المواطن.
- تعمل على تيسير الخدمات وتسهيل الإجراءات.
- توفر خدمة الحد من الازدحام.
- لم تستغرق وقت طويل في إنجاز المعاملات بل تعمل على إنهائها بشكل سريع في وقت قصير جدًا.
- بالإضافة إلى أنها تتولى خدمات معاملات المرور، وشئون الجوازات.
- كذلك كافة الإجراءات الخاصة بالمعاملات لشئون الإقامة.
- رعاية المتقاعدين من العسكريين وبصفة خاصة في بداية تقاعدهم.
- توفير عدة خدمات متنوعة في مكان واحد بدلًا من الذهاب إلى أكثر من مكان أو مؤسسة.
- تولي المعاملات الخاصة بالبطاقة المدنية، والمعاملات الخاصة بالجنسية، والإقامة، كذلك تنفيذ الأحكام.
- المعاملات الخاصة بالأدلة الجنائية، والبلاغات الخاصة بالتغيب، بالإضافة إلى وزارة العدل.
- العمل على القضاء على المركزية.
- تيسير الخدمات الأمنية.
- مد أوقات العمل حتى الفترة المسائية من أجل خدمة العاملين في الفترة الصباحية.
- عمل بعض المراكز في عطلة نهاية الأسبوع.
يمنحك موقع عقار الكويت العديد من خيارات السكن الفريد من نوعه حيث يستطيع المواطن الكويتي أن يقيم في أجمل شقق للبيع في الكويت .
حجز موعد مراكز خدمة المواطن في الكويت
أقرت وزارة الداخلية الكويتية بأنه غير مسموح لأي مواطن بالدخول إلى مراكز الخدمة دون أخذ مواعيد خدمة المواطن بشكل مسبق عبر الإنترنت خلال الموقع الإلكتروني الرسمي التابع لهم، وفيما يلي خطوات حجز موعد مركز خدمة المواطن :
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية الكويتية خلال شبكة الإنترنت.
- ثم قوم بالدخول إلى القائمة الخاصة بمنصة المواعيد.
- ثم اختر خدمة حجز موعد خدمة المواطن الكويت الموجودة في تلك القائمة.
- قم بكتابة الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ثم كتابة الرقم المدني في الحقول المخصصة لكل منهم.
- انقر على اختيار فئة طالب الخدمة سواء كان المواطن كويتي أو وافد مقيم على الأراضي الكويتية.
- بعد ذلك اختر نوع المعاملة.
- قم باختيار المحافظة الخاصة بك ثم اختر المركز القريب منك والذي ترغب في الذهاب إليه.
- ثم اختيار الموعد الذي تريد الذهاب فيه سواء فترة صباحية أو فترة مسائية.
- لا تنسى الاحتفاظ بالباركود من أجل تسليمه عند مركز خدمة مواطن لموظف الاستقبال للسماح لك بالدخول وإنجاز خدماتك.
- وأخيرًا انقر على إدخال البيانات.
أوقات عمل مراكز خدمة المواطن في هذا العام
كشفت الإدارة العامة الخاصة بمراكز خدمة مواطن في الكويت عن المواعيد الخاصة بهذه المراكز الموجودة في أنحاء المحافظات والمناطق، وتلك المواعيد جاءت على النحو التالي:
- يتم العمل في الفترة الصباحية بدءًا من الساعة التاسعة صباحًا وصولًا إلى الساعة الواحدة والنصف ظهرًا.
- أما الفترة المسائية فتبدأ من الساعة الثالثة عصرًا إلى الساعة السابعة مساءً.
- غير مسموح لأي مواطن أن يدخل إلى أي مركز في أي منطقة دون الحجز المسبق على الموقع الإلكتروني الرسمي على الإنترنت بشكل كامل.
- على المواطن أن يكون ملتزمًا بكل القواعد والتعليمات الاحترازية اللازمة.
- يرغب بعض المواطنين بدولة الكويت بمعرفة متى تكون مراكز الخدمة متاحة من أجل إنهاء كافة معاملاتهم بسهولة، فعملت الدولة على فتح بعض الفروع وإغلاق الفروع الأخرى من أجل الحفاظ على الصحة العامة وسلامة المواطنين من فيروس كورونا.
فروع الفترة المسائية في مراكز خدمة المواطنين
- فروع مناطق العاصمة.
- فروع الأحمدي.
- كذلك فرع مبارك الكبير.
- الفروانية.
- الصديق.
- كذلك فرع النعيم الجهراء.
المواقع الخاصة بمراكز خدمة المواطنين في الكويت
تتعدد مراكز خدمة المواطن في الكويت، وسوف نذكر تلك المواقع في النقاط التالية:
- عبد الله السالم بجوار مخفر عبد الله السالم.
- محافظة العاصمة بجوار مخفر الروضة.
- كذلك مركز الشامية والذي يوجد في محافظة العاصمة بجانب مخفر الشامية.
- مركز الدعية والذي يوجد في محافظة العاصمة بجانب مخفر الدعية.
- كذلك مركز البيان الموجود في محافظة حوالي بجوار مخفر البيان.
- مركز مبارك العبد الله الذي يوجد في محافظة حوالي بجانب مخفر مبارك العبد الله.
- موقع الجابرية والذي يوجد في محافظة حوالي بجانب مخفر الجابرية.
- مركز الخيطان في محافظة الفروانية بجوار مخفر خيطان.
- كذلك مركز الصباحية الذي يوجد في محافظة الأحمدي بجوار مخفر الصباحية.
- النعيم في محافظة الجهراء بجانب مخفر الجهراء.
- كذلك القيروان في محافظة الجهراء بجانب مخفر القيروان.
- مركز فهد الأحمد الذي يقع في محافظة الأحمدي بجانب مخفر فهد الأحمد.
- كذلك مركز العدان الموجود في محافظة مبارك الكبير بجانب مخفر العدان.
- مركز الجهراء في محافظة الجهراء بجانب سنترال الجهراء.
رابط حجز مواعيد مراكز الخدمة في الكويت
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي: gov.kw.
- ويمكنك خلال هذا الرابط الحجز المسبق لأقرب فرع إليك والذهاب إليه في الوقت المناسب لك والمتاح.
في ختام هذا المقال قد شرحنا كافة التفاصيل التي تخص مراكز خدمة المواطن من سرد كافة خدماتها ومواعيدها والفروع المختلفة حول أنحاء محافظة الكويت، نتمنى لكم الإفادة، ننصحك بضرورة التعرف على مميزات كل من منطقة الرميثية و منطقة الرابية و منطقة سلوى و منطقة مشرف .
المصدر: سكن